Legitimitet och produktivitet

När en företagsledning fattar beslut som formar framtiden — de där avgörande, långsiktiga valen som kan lyfta eller sänka en hel verksamhet — bygger de i grunden alltid på två frågor: Hur påverkar det vår legitimitet? Och hur påverkar det vår produktivitet? Det är nästan brutalt enkelt. Sund, långsiktig styrning vilar inte på mycket annat än just dessa två pelare. Legitimiteten först: Företaget måste vinna och behålla människors förtroende. Kundernas, ja — men också alla andra som rör sig runt verksamheten. Priset måste stämma.